冤吗? 蔚来汽车员工因广告语被劝退

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不知林先生梦里会否想到，今年清明节，成了清明“劫”。

因为7个字的广告语，他被劝退了，得重新找工作。

而且，还连累了5个人，并惊动了品牌的最高领导人沈斐。

网传信息显示，沈斐在争议广告语博文下方评论:

这个直接开掉。还有面试及招他进来的人，他的上级，都一并查一下。

林先生是乐道汽车的员工，乐道是蔚来汽车旗下品牌。

到底咋回事儿？

清明假日，商家要干啥？

促销呗。

蔚来旗下乐道汽车某区域公司区域市场专员林某，接到区域公司要求，需要就85度电池相关内容进行宣发。林某结合清明假期的节点，设计了标语为“清明换电随时走”的海报。

海报上的完整文案是:

清明换电随时走。

三分钟满电。

一路风光随心赏。

结果，摊上大事儿了。

某些“精通”中国文化且过度敏感的人认为，广告语用词不当，不吉利，甚至近乎诅咒。

中老年人可能更清楚，问题出在一个字上:

走。

在汉语的某些语境中，走等同于另一个令人悲伤而且恐怖的字眼:

死。

这是作者的本意吗？

当然不是。

除非作者有病，或是间谍。

若作者一切正常，他不过想告诉客户:

咱家换电速度特快，不浪费您的宝贵时间，随时换电，随时出发。

客观上，确实有一点争议。

但非要鸡蛋里挑鱼刺，有几句广告语挑不出毛病来？

可惜，在这片神奇的土地上，“欲加之罪，何患无辞”的闹剧，几乎每天都在上演。

而这样的闹剧，可能伤到每一个人，包括你我。

所以，有仨重要问题极有必要探讨下。

01冤不冤？

因一句广告，丢了工作，还连累5位同事受罚，作者冤不？

有点冤！

为啥？

有争议可以理解。

毕竟中国文化博大精深。

但每个人的认知，都有大量空白，我神州大地禁忌无数，奇葩逻辑无数，对广告语作者来说，谁能保证能充分了解所有人的忌讳和思维逻辑？

如果有错，也不过是无心之失。

若这样就把人开了，不仅小题大作，而且近乎“文字狱”还魂——这跟当年荒唐的“清风不识字，何故乱翻书”有何两样？

而且，也许是歪打正着，这句广告语其实大大提升了乐道汽车的知名度，作者不仅无过，而且有功，应当奖励才对。

至少不该处罚。

若非这句广告语，很多人可能根本不知道，还有个汽车品牌叫乐道。

您之前知道乐道吗？

2.咋处理会更好？

若非要把此事视为问题，乐道汽车目前的处理，只会减分，不会加分。

怎么能加分？

三件事:

一是道歉。

向被广告语导致不适的受众道歉——尽管这是不适者自己的错。

二是保护员工。

企业怎么才能基业长青？

与员工生死与共。

对真正的害群之马，当然要坚决清除。

但对大多数员工，要坚决予以保护和持续培养。

在这方面，胖东来是所有企业的榜样。

对乐道甚至蔚来汽车来说，与了解某些愚昧的传统文化糟粕相比，了解传统文化中的精华部分，要重要百倍。

比如“千金买马骨”，公司里有几人知道？有几人认真思考过如何践行其中的智慧？

只要文案作者不是明知忌讳而故意为之，也不是同行派来的间谍，就要予以保护。

三要修正流程。

此事真正的问题，是流程问题。

真正需要重视的，是优化和强化流程，而非简单粗暴地处罚员工。

四是凝结案例。

企业的发展史，就是犯错史。

犯错不可怕，可怕的是不懂得怎么“吃一堑，长一智”，帮助全体组织成员引以为戒。

蔚来汽车极有必要将此案例认真整理，用文字、音频和视频，在组织内部进行培训，拓展全员认知。

并逐步在企业内形成案例库，推动企业在错误中不断成长。

03这个广告怎么改？

若非要抬杠，这个引发争议的广告语中，还有个问题，可能很多人都没注意到。

啥问题？

你看这句:

一路风光随心赏。

按某些人的逻辑，清明是个悲伤的节日，哪有心情欣赏一路风光？

在祭祖的日子欣赏风光，在先人的眼里，算不算不孝子孙？

特别是对刚刚痛失亲人的人来说，你让人家去欣赏一路风光，是不是没事找抽？

所以，这个清明换电广告语要想避免争议，不犯忌讳，或许可以这样改:

清明返乡不久等，

换电只需三分钟。

或者更简练点:

返乡不久等，

换电三分钟。

或者:

换电三分钟，

畅行八小时。

抛砖引玉，期待高手晒出佳作。

04文案创作怎么防忌？

文案是啥？

沟通啊。

不过方式稍稍特殊而已。

沟通忌讳千千万，彻防堪比蜀道难。

再高明的人，都不可能避开所有禁忌。

我们能做的，不是永不犯忌，而是尽可能少犯忌。

难吗？

难，也不难。

做到3点，类似“清明换电随时走”的失误，多数可以避免。

来，一起看看，下面的观点和英雄您是否“所见略同”:

一是多读书。

力争“读书破万卷”，一定能避很多坑。

二是多读人。

每个人都是一本书，厚薄好坏不同。

多观察，多沟通，多请教，自然多避坑。

三是多读事。

特别是特别的事。

比如类似“清明换电随时走”“招牌禁用红黑蓝”……

当然，俩事儿的性质完全不同，放在一起说，只是都比较特别而已。

四是多搜索。

这年头，网上搜不到的东西，越来越少了。

比如，网上搜索“中国传统禁忌”“中国节日禁忌”“中国文化禁忌”试试。

好了，最后说3点期待:

期待被开除的员工早日就职。

期待蔚来汽车发展越来越好。

期待国人愚昧禁忌越来越少。